Referencia

Cómo manejamos su información en ssf2

En ssf2 tratamos su información con criterio y sin rodeos. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, según la ley local vigente en las regiones habilitadas del Perú

Datos protegidosSin venta a tercerosSoporte en españolAcceso desde el celularRegiones habilitadas
ssf2 Cómo manejamos su información en ssf2
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse por temas de privacidad

Si tiene preguntas sobre sus datos, quiere corregir información o solicitar la eliminación de su cuenta, puede escribirnos directamente. Nuestro equipo de soporte atiende en español y está disponible para gestionar solicitudes relacionadas con privacidad, verificación de identidad y manejo de datos personales.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a la dirección de privacidad indicada en su panel de cuenta. Respondemos en el plazo establecido por la normativa vigente.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta en ssf2. El equipo de soporte en español puede orientarle sobre derechos de acceso y rectificación de datos.

Formulario de cuenta

Desde la sección de configuración de su cuenta puede actualizar sus datos personales o iniciar una solicitud formal de portabilidad o eliminación.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y conservamos su información

La seguridad de su cuenta es una prioridad operativa. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, incluyendo el acceso desde el celular y desde computadora. Los datos de su cuenta se conservan mientras esté activa y por el período que exige la ley peruana tras su cierre. Pasado ese plazo, la información se elimina de nuestros sistemas de forma permanente.

Cifrado de sesión

Cada sesión en ssf2 usa conexión cifrada. Eso aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora, sin excepción.

Cookies y preferencias

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar su configuración. Puede ajustar las preferencias de cookies desde su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y por el período legal posterior al cierre. No los guardamos más tiempo del necesario.

Solicitudes de acceso

Puede pedir en cualquier momento un resumen de los datos que tenemos sobre usted. Procesamos esas solicitudes conforme a la normativa de protección de datos vigente en Perú.

Respuestas sobre su privacidad en ssf2

Las preguntas más comunes sobre el manejo de datos, cookies, acceso a su información y cómo solicitar cambios están respondidas aquí. Si no encuentra lo que busca, escríbanos por el canal de soporte en español.

Recogemos su nombre, documento de identidad, correo electrónico y datos de verificación. También registramos los números de operación de sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, sin almacenar credenciales de acceso.

No los vendemos. Solo los compartimos con proveedores de verificación de identidad o con autoridades cuando la ley peruana lo exige. Esos terceros están obligados a tratarlos de forma confidencial.

Puede solicitar un resumen de sus datos personales escribiendo al canal de privacidad indicado en su cuenta. Procesamos la solicitud según los plazos que establece la normativa vigente en Perú.

Sí. Si cierra su cuenta, sus datos se conservan solo el tiempo que exige la ley y luego se eliminan. Puede iniciar una solicitud formal desde la sección de configuración de su cuenta.

Las cookies propias mantienen su sesión activa y guardan sus preferencias de navegación. Puede desactivarlas o ajustarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones de la plataforma pueden verse afectadas.

Sí. La misma política cubre el acceso desde celular, computadora y cualquier otro dispositivo. El cifrado SSL se aplica en todos los casos. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.